CONDICIONES DE VENTA
Condiciones generales de venta
Para nosotros lo más importante es el cliente y su satisfacción.
Desde PMC Grup 1985, S.A. con NIF A58093816, en adelante, PMC, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 6855, Libro 6133, 2ª Sección, Folio 129, Hoja 81884, 1ª Inscripción, trabajamos para que nuestro servicio sea lo más ágil y sencillo posible. Nuestra política comercial se rige por las siguientes Condiciones de Venta:
1. General
La compra de productos a PMC 1985 S.A. (en adelante, “PMC”) vincula legalmente al Comprador y se rige por las presentes Condiciones Generales de Venta. La realización de cualquier pedido supone la aceptación expresa y sin reservas de las mismas.
2. Precios e impuestos
Los precios indicados por PMC no incluyen IVA, aranceles, ni otros impuestos o tasas, que correrán a cargo del Comprador. Dichos importes podrán variar en función de las condiciones del mercado.
3. Pedidos
Los pedidos podrán realizarse a través de la página web de PMC, mediante integración de ERP, por teléfono o por escrito (correo electrónico u otro medio aceptado).
PMC no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa.
Si el cliente excede el crédito asignado, se podrá exigir el pago anticipado antes de proceder con el pedido.
PMC no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa.
Si el cliente excede el crédito asignado, se podrá exigir el pago anticipado antes de proceder con el pedido.
4. Cancelación y modificación de pedidos
No se aceptarán cancelaciones de pedidos confirmados salvo autorización expresa y por escrito de PMC.
En caso de productos especiales, mobiliario o artículos solicitados bajo pedido al fabricante, cualquier cancelación implicará el pago íntegro del importe del pedido.
En caso de productos especiales, mobiliario o artículos solicitados bajo pedido al fabricante, cualquier cancelación implicará el pago íntegro del importe del pedido.
5. Entregas, portes y aceptación
Los plazos de entrega son orientativos y podrán variar por causas ajenas a PMC.
Mobiliario de oficina:
- Pedidos superiores a 49 € (sin IVA) dentro de la Península: portes gratuitos.
- Pedidos inferiores a 49 € (sin IVA): cargo de 3,99 € más IVA.
- Para Canarias, extranjero u otros destinos: consultar condiciones y tarifas.
Mobiliario de oficina:
- Plazo de entrega: 3 semanas hábiles en el caso de no disponer de stock del producto (no computan periodos de agosto, Navidad y Semana Santa).
- Montaje incluido en las zonas de Barcelona, Bilbao, Madrid, Zaragoza y Valencia. Para otras zonas, nacionales o internacionales, consultar tarifas.
6. Facturación
Las facturas se emitirán los días 15 y 30 de cada mes por los pedidos entregados y servicios prestados.
Cualquier incidencia deberá notificarse a contabilidad@pmc.es en un plazo máximo de 2 semanas desde la fecha de emisión.
Cualquier incidencia deberá notificarse a contabilidad@pmc.es en un plazo máximo de 2 semanas desde la fecha de emisión.
7. Condiciones de pago
El pago puede realizarse por tarjeta de crédito, transferencia o domiciliación bancaria.
Si se excede el crédito asignado, PMC podrá requerir pago anticipado.
En caso de retraso, se aplicarán intereses de demora equivalentes al tipo legal vigente.
Si se excede el crédito asignado, PMC podrá requerir pago anticipado.
En caso de retraso, se aplicarán intereses de demora equivalentes al tipo legal vigente.
8. Reserva de dominio
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 3/2004, la propiedad de los bienes suministrados corresponderá a PMC hasta que se haya efectuado el pago completo, incluidos impuestos y gastos.
En caso de impago, el cliente se compromete a devolver los bienes en perfecto estado.
En caso de impago, el cliente se compromete a devolver los bienes en perfecto estado.
9. Devoluciones
- Productos de catálogo (material de oficina): se admitirán devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, siempre en el envase original, intacto, sin uso ni manipulación. Para gestionarlas, el cliente deberá enviar un correo a pedidos@pmc.es indicando: código de cliente, número y fecha del albarán, referencia del producto, cantidad y motivo.
- Productos fuera de catálogo o especiales: no se aceptarán devoluciones salvo defecto de origen.
- Mobiliario de oficina: no se aceptarán devoluciones ni cancelaciones una vez confirmado el pedido.
10. Garantía
Los productos estarán amparados por la garantía del fabricante, limitada a defectos de origen y fabricación.
El cliente deberá contactar directamente con el servicio técnico del fabricante en caso de incidencia.
Quedan excluidos daños derivados de uso indebido, transporte, manipulación inadecuada o instalación incorrecta.
El cliente deberá contactar directamente con el servicio técnico del fabricante en caso de incidencia.
Quedan excluidos daños derivados de uso indebido, transporte, manipulación inadecuada o instalación incorrecta.
11. Impagos
Transcurridos 30 días desde el vencimiento de una factura, PMC podrá:
- Suspender futuros pedidos.
- Exigir el pago inmediato de las facturas pendientes.
- Recuperar el material suministrado en perfecto estado.
- Considerar vencidos todos los importes debidos.
- Aplicar el interés de demora legal y solicitar indemnización por los costes de cobro originados.
12. Limitación de responsabilidad
PMC no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de los productos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde PMC tenga su domicilio social.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde PMC tenga su domicilio social.
